تعرّضتم لحادث؟
من هنا نكمل الطريق معًا.
رسالة واحدة على واتساب، وخلال دقيقة تعرفون بالضبط أي مستندات مطلوبة. محامٍ يدير الملف أمام شركة التأمين، وكل شيء من الهاتف.
راسلونا على واتساب تفضّلون الحديث هاتفيًا؟ 055-4606774 يعمل ضمن مكتب المحامي أفياتار رايبي. نتحدث العربية والعبرية.- ضرر للسيارة فقط أضرار الهيكل، انخفاض القيمة، المشاركة الذاتية، الخسارة الكلية. أمام تأمين الطرف الآخر.
- أصبت جسديًا سائقين أو ركّابًا أو مشاة. بغضّ النظر عن المتسبب. يتصل بكم المحامي بنفسه.
6 ضغطات، وتعرفون بالضبط ما ترسلون
هكذا تبدو المحادثة الأولى. دون نماذج ودون موعد.
- يطرح المساعد الرقمي 6 أسئلة قصيرة، وتجيبون بالأزرار.
- مباشرةً بعدها تصلكم قائمة مستندات شخصية، مع شرح كيف تحصلون على كل منها.
- يرى المحامي المحادثة كلها. أي سؤال قانوني يصل إليه، ويعود إليكم.
- لستم متأكدين من المتسبب؟ مضت سنوات؟ أجيبوا بصراحة، والمحامي يتحقق. لا يُرفض أحد دون فحص.
متى يمكننا المساعدة؟
كل حادث مختلف، وهذه حالات نصادفها كل يوم. لستم متأكدين من المتسبب؟ راسلونا على أي حال، والمحامي يتحقق.
ضرر للسيارة
- شركة التأمين لا تردّ عليكم، أو ترفض المطالبة
- دُفع لكم جزء من الضرر لا كله، أو خُصمت مبالغ دون تفسير
- لم تُصلَح السيارة بعد، أو بعتموها
- أُعلنت السيارة خسارة كلية («توتال لوس»)
- دفع تأمينكم، لكن بقيت عليكم المشاركة الذاتية وانخفاض القيمة
- ليست لديكم بيانات تأمين الطرف الآخر. نحن نتعقّبها
- لديكم أسطول مركبات، والمطالبات تتراكم
أُصبتم جسديًا
- أُصبتم في الحادث: سائقين أو ركّابًا أو مشاة
- أُصبتم، وأنتم أيضًا المتسببون في الحادث. في الإصابات الجسدية لا ينظر القانون إلى المتسبب
- أُصبتم في الطريق إلى العمل أو في العودة منه
- هناك ضرر للسيارة وإصابة جسدية معًا. الملفان في مكان واحد
كيف تسير العملية؟
دون مواعيد، ودون الخروج من البيت.
- 1
راسلونا على واتساب
6 أسئلة قصيرة، تجيبون بالأزرار. دقيقة واحدة.
- 2
أرسلوا المستندات
تصلكم قائمة شخصية. صوّروها وأرسلوها في المحادثة. ينقص شيء؟ نخبركم بالضبط ما هو، وكيف تحصلون عليه.
- 3
يرسل المحامي المطالبة
رسالة مطالبة إلى شركة تأمين الطرف الآخر. لشركة التأمين 30 يومًا للرد.
- 4
تتابعون المستجدات على واتساب
«أُرسلت رسالة المطالبة إلى شركة التأمين. لها 30 يومًا للرد، ونطلعكم على المستجدات.» هكذا يبدو التحديث. وإن لم تدفع، يمكن رفع دعوى إلى المحكمة.
وفي كل مرحلة نُطلعكم على المستجدات في واتساب، فلا حاجة إلى ملاحقتنا.
ما يُستحسن تجهيزه
قائمتكم الدقيقة تصلكم على واتساب بعد الأسئلة. هذه المستندات التي تتكرر في معظم الملفات. لا يلزم أن يكون كل شيء جاهزًا: أرسلوا ما لديكم، ونحصل على الباقي معًا.
- رخصة السيارةدائمًاصورة واضحة للوجهين
- بيانات السيارة الأخرىدائمًارقم السيارة واسم شركة تأمينه. وتكفي صورة لما دوّنتموه في مكان الحادث. ليست لديكم؟ نتعقّب شركة التأمين
- نموذج الإبلاغ عن الحادث وتأكيد عدم تقديم مطالبةدائمًاتبلغون شركة تأمينكم بالحادث وتطلبون تأكيدًا بأنكم لم تقدّموا مطالبة. يمكن ذلك عبر وكيل التأمين
- تقرير المخمّن وإيصال أتعابهإن عاين مخمّنالتقرير الكامل بجميع صفحاته، والإيصال الذي دفعتموه. لم يعاين مخمّن بعد؟ نشرح لكم ما العمل
- صور الضرريُستحسنمن مكان الحادث أو لاحقًا. كل صورة تفيد
- فواتير التصليحإن صُلّحتالفواتير من الكراج عن التصليح
- عقد بيع السيارةإن بيعتموقّعًا من الطرفين
- السجل التأمينيلانخفاض القيمةتطلبون من شركة تأمينكم «تأكيد السجل التأميني» عن السنوات الثلاث الأخيرة
- تأكيد إدارة حساب بنكيللدفعمستند من البنك يتضمن اسم صاحب الحساب ورقم الفرع ورقم الحساب. كي تحوّل شركة التأمين المبلغ
أُصبتم جسديًا؟
قائمة أخرى، قصيرة. يتصل المحامي ويشرح. ما يلزم عادةً:
- بطاقة الهوية
- المستندات الطبية: ملخص زيارة الطوارئ، وملخصات العلاج، والإجازات المرضية
- شهادة التأمين الإلزامي للسيارة التي كنتم فيها أو التي صدمتكم
- تأكيد الشرطة، إن حضرت
- إيصالات المصاريف: الإسعاف والأدوية والمواصلات والعلاج
- في حادث في الطريق إلى العمل: أيضًا نموذج صاحب العمل للتأمين الوطني (ب.ل. 250)
مضى وقت على الحادث؟
هذا لا يعني أن الفرصة فاتت. في أغلب الحالات يمكن رفع الدعوى حتى سبع سنوات من يوم الحادث. ومع ذلك، يُستحسن التواصل مبكرًا، فالمستندات والصور أسهل منالًا والحادث حديث.
محامٍ يعرف ملفكم
كل ملف لدينا يتولاه محامٍ يعرفه من البداية حتى النهاية. نتولى أضرار السيارات والإصابات الجسدية، للأفراد ولشركات التأجير وأساطيل المركبات.
يعمل المركز الإسرائيلي لمطالبات السيارات ضمن مكتب المحامي أفياتار رايبي. يعمل السيد رايبي محاميًا منذ 10 سنوات، ومجالا عمله هما حوادث الطرق والإصابات الجسدية.
تتركّز معالجة الملف في مكان واحد: جمع المستندات، والمطالبة أمام شركة التأمين، ومتابعة المواعيد.
يبدأ المحادثة على واتساب مساعد رقمي يجمع البيانات. وكل قرار في الملف، وكل سؤال قانوني، يصل إلى المحامي.
- اللغات
- العربية والعبرية
- أين
- מוטה גור 7، هرتسليا. المعالجة كلها عن بُعد، دون حاجة إلى الحضور
- مجالات العمل
- حوادث الطرق، أضرار السيارات والإصابات الجسدية
أسئلة متكررة
إجابات عامة، وكل حالة تُدرس على حدة.
كم يستغرق الأمر؟
هل يلزم الحضور إلى المكتب؟
كنت المتسبب في الحادث. هل يحق لي شيء؟
ليست لديّ بيانات السيارة الأخرى أو شركة تأمينها.
لم تُصلَح السيارة. هل يمكن المطالبة مع ذلك؟
بعت السيارة بعد الحادث. هل يغيّر ذلك شيئًا؟
دفع تأميني. هل بقي ما أطالب به؟
شركة التأمين لا تردّ. ما العمل؟
طلبت مني شركة التأمين التوقيع على مستند. هل أوقّع؟
أُصبت في الطريق إلى العمل. هل يغيّر ذلك شيئًا؟
من يردّ عليّ في واتساب؟
أُصبت جسديًا في الحادث. هل تتولون ذلك أيضًا؟
ماذا يحدث لمستنداتي؟
الخطوة الأولى تستغرق دقيقة
أخبرونا باختصار بما حدث، ونعود إليكم بالخطوة التالية.