Коротко: мы постарались, чтобы сайтом было удобно пользоваться всем, в том числе тем, кто пользуется только клавиатурой или увеличением. Сайт ещё не проверял аттестованный специалист по доступности. Если вы столкнулись с трудностями, напишите нам.
Наши обязательства
Центр автомобильных претензий (המרכז הישראלי לתביעות רכב) работает в рамках адвокатского бюро Эвьятара Райби. Для нас важно, чтобы каждый человек мог пользоваться сайтом и обращаться к нам, независимо от инвалидности. Мы ориентировались на Правила о равных правах людей с инвалидностью о доступности услуг 2013 года (תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013) и на израильский стандарт 5568, который принимает рекомендации WCAG 2.0 уровня AA. Мы не заявляем о полном соответствии стандарту, потому что наши проверки неполные.
Что проверено на сайте
Мы автоматически проверили сайт в браузере, на компьютере и при ширине телефона от 320 до 430 пикселей:
- Упорядоченные заголовки, названия ссылок и описания изображений. Декоративные изображения скрыты от программ экранного доступа.
- Перемещение по странице с клавиатуры, ссылка «Перейти к содержанию» в начале страницы и рамка вокруг элемента в фокусе. Частые вопросы открываются и закрываются также с клавиатуры.
- Контрастность не ниже 4.5:1 между обычным текстом и фоном и 3:1 для крупного текста.
- Текст переносится без горизонтальной прокрутки и при ширине, соответствующей увеличению 200% и 400%.
- Цвет не передаёт смысл сам по себе: рядом с цветом есть слово или символ.
- Те, кто включил в системе настройку уменьшения движения, не увидят анимации, переходов и плавной прокрутки.
- Текст написан короткими предложениями, профессиональные термины коротко объяснены.
- Сайт, включая эту страницу, есть также на иврите и арабском.
Обращение к нам идёт через WhatsApp, приложение компании Meta. За доступность самого приложения отвечает Meta. Те, кому трудно пользоваться WhatsApp, могут позвонить нам, написать на e-mail или попросить связаться с ними удобным для них способом.
Что ещё не сделано
- Сайт не проверял аттестованный специалист по доступности.
- Сайт не проверялся с настоящей программой экранного доступа и на настоящем телефоне.
- Арабский и русский тексты ещё не вычитал профессиональный редактор.
Если вы нашли что-то, что не работает, мы будем рады узнать об этом и исправить.
Как добраться до бюро
Первые шаги можно пройти дистанционно: в WhatsApp, по телефону и по e-mail. Те, кто хочет приехать в бюро, могут заранее договориться с нами, и мы расскажем о доступности помещения.
Обращения по вопросам доступности
Столкнулись с трудностями на сайте или в сервисе? Напишите нам:
- E-mail: office@israel-claims.co.il
- WhatsApp и телефон: 055-4606774
- Адрес: ул. Мота Гур, 7, Герцлия (מוטה גור 7, הרצליה)
Можно также обратиться в Комиссию по равным правам людей с инвалидностью при Министерстве юстиции (נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות).